Un newsletter este o formă recurentă de comunicare prin email, trimisă către abonați la intervale regulate. Conținutul poate include noutăți, articole, sfaturi utile, resurse educaționale sau informații din industrie, toate având rolul de a aduce valoare publicului.
Newsletterele sunt esențiale pentru a menține engagementul și pentru a construi o relație de încredere și loialitate între brand și abonați. Printr-o strategie bine gândită, acestea transformă simplii cititori în clienți fideli și ambasadori ai brandului.