Pentru selectarea abonaților inactivi (care nu au avut activitate în deschiderea newsletterelor), trebuie să creați trei segmente:
1. Primul segment cu abonații activi (puteți selecta un interval: ultimele n luni, ultimul an):
Intrați în secțiunea Segmente > Creare Segment. Adăugați un nume care să reflecte pentru ce este creat segmentul (de exemplu “activi N luni”).
La acest segment adăugați regula “Ultima activitate”, faceți click pe Adaugă, alegeți intervalul dorit și salvați.
2. Creați al doilea segment cu cei abonați recent (spre exemplu în ultimele 6 sau 3 luni), din Segmente > Creare segment > cu regula bazată pe “Data abonării” > apăsați pe Adaugă > selectați Ultimele 6 luni și salvați:
3. După ce ați creat cele două segmente, așteptați până când numărătoarea adreselor este gata, apoi creați un nou segment cu abonații inactivi astfel:
Segmente > Creare segment > selectați regula bazată pe “Nu este în segmentele” > faceți click pe Adaugă și alegeți segmentele tocmai create > click pe Salvează pentru a finaliza.
Pentru detalii puteți urmări videotutorialul despre crearea unui segment după ultima activitate.
Pașii pentru dezactivarea abonaților din segmentul cu inactivi, îi găsiți aici: https://kb.newsman.ro/cum-se-pot-dezactiva-abonatii-dintr-un-segment/.