Pentru selectarea abonaţilor inactivi (care nu au avut activitate în deschiderea newsletterelor), trebuie să creaţi două segmente:
1. Primul segment cu abonaţii activi (puteţi selecta un interval: ultimele n luni, ultimul an):
Intraţi în secţiunea Segmente > Creare Segment. Adăugaţi un nume care să reflecte pentru ce este creat segmentul (de exemplu “Abonaţi activi N luni”).
La acest segment adăugaţi regula “Ultima activitate” şi selectaţi intervalul dorit:
2. După ce aţi creat segmentul cu abonaţii activi, aşteptaţi până când numărătoarea adreselor este gata, iar apoi creaţi un nou segment cu abonaţii inactivi astfel:
Segmente > Creare segment > selectaţi regula bazată pe “Nu este în segmentele” > faceţi click pe Adaugă şi alegeţi segmentul creat mai sus > click pe Salvează pentru a finaliza.
Pentru detalii puteţi urmări videotutorialul despre crearea unui segment după ultima activitate.
Paşii pentru dezactivarea abonaţilor din segmentul cu inactivi, îi găsiţi aici: https://kb.newsman.ro/cum-se-pot-dezactiva-abonatii-dintr-un-segment/.
