Welcome email-ul este un mesaj trimis noilor abonați sau clienți, de exemplu după înscrierea la newsletter, activarea unui serviciu sau achiziția unui produs. Aceste emailuri ajută la stabilirea unei relații, comunicarea valorilor brandului și transformarea abonaților în clienți. Se pot crea chiar serii automate de welcome emails pentru a menține implicarea și interesul utilizatorilor imediat după înscriere.
