Dacă doriți să dezactivați / ștergeți anumite adrese din listă, puteți proceda în felul următor:
1) Creați un segment și introduceți adresele în el (prin import sau criterii de căutare).
2) Folosiți una din următoarele operațiuni:
- Dezactivează abonați
- Adresele vor fi dezactivate, nu vor mai putea primi emailuri si nu vor conta la numărul de abonați din listă.
- Adresele dezactivate nu sunt reactivate la import.
- Opțiunea ar trebui folosită dacă doriți să nu mai interacționați cu anumite adrese din listă, însă nu doriți să le ștergeți.
- Dezabonează abonați
- Adresele vor fi dezabonate, nu vor mai putea primi emailuri și nu vor conta la numărul de abonați din listă.
- Adresele dezabonate nu sunt reabonate la import.
- Opțiunea ar trebui folosită dacă aveți o listă de adrese pe care doriți să le dezabonați (exemplu: sincronizare listă dezabonări din site).
- Anonimizare abonați (exemple de anonimizare găsiți aici)
- Toate informațiile despre aceste adrese vor fi șterse din listă.
- Dacă veți include pe viitor aceste adrese în importuri, ele vor fi încărcate din nou. Înainte de a folosi această operațiune trebuie să vă asigurați că au fost șterse și din baza de date a dumneavoastră sau că nu le veți importa din nou din greșeală.
- Datele șterse nu pot fi recuperate.
- Pentru a folosi această operațiune trebuie să aveți activată autentificarea în doi pași.
În videotutorialul de mai jos puteți vedea câte un exemplu pentru fiecare operațiune: