Platforma de email marketing NewsMAN vă recomandă ca în afară de newsletterul uzual informativ sau promoțional să creați și campanii de mail de colectare feedback. Astfel, pe lângă formularele de înscriere la newsletter (simple sau cu selecție domeniu de interes), cu NewsMAN puteți crea sondaje de opinie sau chestionare.
Un sondaj de opinie este o unealtă de cercetare și colectare a datelor care vă ajută să aflați rapid informații relevante pe care ulterior le puteți folosi în strategia dvs. de marketing.
Mai jos aveți pașii pentru crearea unui sondaj de opinie și conectarea acestuia cu newsletterul.
A. Creare sondaj de opinie
Pașii pentru crearea unui sondaj de opinie în NewsMan, sunt aceiași ca în cazul creării unui formular de abonare:
1. Intrați în Setări > Formulare abonare > Creează formular
2. Puneți un nume formularului, selectați tip Landing page și faceți click pe Creează
3. Dați click pe formular apoi pe butonul Customizare avansată și se va deschide fereastra Customizare formular unde adăugați câmpurile cu întrebări.
Pentru fiecare întrebare a sondajului:
- mai întâi adăugați cu drag and drop un rând din Rânduri,
- dați click pe Elemente și apoi trageți în rând elementul dorit (fie opțiuni multiple, fie opțiune unică, listă derulantă etc.),
- editați elementul ca în exemplele din imagini și apăsați butonul Salvează.
Puteți avea:
- întrebări cu multiple variante de răspuns (folosind o listă derulantă sau o listă cu opțiuni multiple)
Variabilele și valorile (cele din chenarele roșii din imaginea de mai sus) nu trebuie să conțină diacritice nici cratimă.
- întrebări cu răspuns da și nu (folosind elementul opțiune unică)
- întrebări deschise (folosind elementul câmp text mare)
- dați click pe creionul de editare pentru butonul Abonare ca să îi modificați textul în Trimite răspunsuri. Salvați și apăsați butonul Ok.
- în tab-ul Formular, continuați prin adăugarea unui titlu și a unui scurt text care să conțină câteva detalii despre sondaj:
- pentru a adăuga textul de mulțumire ce se va afișa după ce este apăsat butonul de trimitere răspunsuri, dați click pe tab-ul Pagină confirmare double opt-in. Modificați atât textul cât și titlu pagină, apoi apăsați Salvare formular din dreapta sus.
Sondajul va arăta astfel:
Numele câmpurilor se vor adăuga la variabilele abonaților, apoi veți putea crea automatizări în funcție de răspunsurile primite (acestea reprezintă valorile variabilelor).
Automatizarea pentru trimiterea de mesaje aniversare este un exemplu de automatizare de tip avansat, creată după variabila data nașterii.
B. Conectare newsletter cu sondaj
a) Dacă doriți ca sondajul să fie accesat la link pe buton:
- faceți click pe buton
- din Acțiuni (în dreapta) > URL > faceți click pe Tag-uri speciale
- din fereastra Alegeți un tag, selectați numele sondajului tocmai creat > click pe Adaugă [2]
b) Dacă doriți ca sondajul să fie accesat la click pe cuvântul “sondaj”:
- selectați cuvântul “sondajul” și din fereastra deschisă, faceți click pe Mai mult > Tag-uri speciale [1]
- selectați numele sondajului > click pe Adaugă [2] (procedați ca în imaginea 2 de mai sus).
Opinia clienților dumneavoastră contează. Vă ajută să le trimiteți conținut relevant în campaniile de email viitoare.
NewsMAN vă urează campanii de email de succes.